রেফারেন্স

tbajee 77-এ আপনার আইনি অধিকার

tbajee 77 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় এটি ব্যবহার অনুমোদিত।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket সমর্থিত
tbajee 77 tbajee 77-এ আপনার আইনি অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত হয় — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তা মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার পেমেন্ট তথ্য ও লগইন ডেটা কোনো অনিরাপদ চ্যানেলে যায় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ-জরুরি কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে অনুরোধ পাঠালে দ্রুত সাড়া পাবেন — বিশেষত ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট-যাচাই বাধ্যতামূলক।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — আইনি ও ডেটা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সাপোর্ট

legal@tbajee 77-এ লিখুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার আবেদন জমা দিন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের আইনি নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনি নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার এলাকায় এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

legal@tbajee 77-এ ইমেইল করুন অথবা অ্যাকাউন্ট পোর্টালে অনুরোধ জমা দিন। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও এই রেকর্ড সেই সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

শর্তাবলিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

OTP কোড কাউকে দেবেন না এবং অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।